Formacion profesional gestion administrativa
Formación en liderazgo para profesionales de la administración
Aunque la selección y formación de buenos administradores está ampliamente reconocida como uno de los problemas más acuciantes de la industria estadounidense, existe sorprendentemente poco acuerdo entre los ejecutivos o los educadores sobre lo que hace a un buen administrador. Los programas de desarrollo de directivos de algunas de las principales empresas y universidades del país reflejan una enorme variación de objetivos.
En la raíz de esta diferencia está la búsqueda por parte de la industria de los rasgos o atributos que identificarán objetivamente al «ejecutivo ideal» que está equipado para hacer frente con eficacia a cualquier problema en cualquier organización. Como señaló recientemente un observador de la industria estadounidense
«La suposición de que existe un tipo de ejecutivo está ampliamente aceptada, abierta o implícitamente. Sin embargo, cualquier ejecutivo sabe presumiblemente que una empresa necesita todo tipo de directivos para diferentes niveles de puestos de trabajo. Es probable que las cualidades más necesarias para un superintendente de taller sean bastante opuestas a las que necesita un vicepresidente coordinador de fabricación. La bibliografía sobre el desarrollo de directivos está repleta de esfuerzos por definir las cualidades que necesitan los ejecutivos, y por sí mismos suenan bastante racionales. Pocos, por ejemplo, discutirían el hecho de que un alto directivo necesita buen juicio, la capacidad de tomar decisiones, la capacidad de ganarse el respeto de los demás y todas las demás frases trilladas que cualquier directivo podría mencionar. Pero basta con observar a los directivos de éxito de cualquier empresa para ver cómo sus cualidades particulares difieren enormemente de cualquier lista ideal de virtudes ejecutivas».1
Capacidades administrativas y de gestión
Los profesionales de la administración no son diferentes. Tienen el potencial de ser una fuerza poderosa que guíe el éxito de su empresa. Con el apoyo y la inversión adecuados, pueden ayudar a alcanzar los objetivos de su empresa.
Ahí es donde entramos nosotros. En este artículo, analizamos dónde es crucial la formación, por qué es importante y cómo obtener un fuerte retorno de la inversión con la formación. Al final, sabrá exactamente cómo la formación de sus profesionales administrativos puede hacer crecer sus resultados.
La formación puede ser un término muy amplio, por lo que nos hemos tomado la libertad de describir las muchas maneras en que puede formar eficazmente a sus profesionales administrativos. He aquí tres tipos cruciales de formación que son los que más benefician a sus asistentes ejecutivos.
Ya hemos hablado de los tres tipos principales de formación, así que ahora vamos a hablar de por qué es importante la formación de los asistentes ejecutivos. He aquí seis beneficios que recibirá cuando forme a su profesional administrativo:
Hemos establecido cómo la formación puede ser un activo valioso para su profesional administrativo y su empresa. Ahora, vamos a repasar cuatro formas de obtener el máximo rendimiento de la inversión en su formación.
Cursos de formación para el personal administrativo
Las habilidades administrativas comprenden tanto las habilidades duras como las blandas de quienes ocupan puestos administrativos. En última instancia, las habilidades administrativas están relacionadas con el funcionamiento de una empresa y el aumento de la productividad de la oficina. Incluyen habilidades de comunicación y organización, así como de gestión de proyectos, contabilidad y gestión del tiempo.
Dependiendo de cada empresa, las personas que ocupan puestos administrativos tendrán un conjunto diferente de habilidades administrativas. Por ejemplo, algunos sectores y empresas requerirán conocimientos de una plataforma de software específica, mientras que otros pueden requerir conocimientos de planificación y coordinación de eventos.
Sin embargo, hay varias habilidades comunes que se aplican a casi todos los puestos. A continuación, te ofrecemos algunos ejemplos de habilidades administrativas -que suelen aparecer en cualquier descripción de un puesto administrativo- que te ayudarán a comprender mejor las habilidades generales necesarias para estas funciones.
Las habilidades administrativas y organizativas van de la mano. Los que ocupan puestos administrativos no sólo se mantienen al tanto de las prioridades que compiten entre sí realizando múltiples tareas en entornos que suelen ir a un ritmo acelerado, sino que también suelen ayudar a sus jefes a hacer malabares con sus horarios.
Formación de funcionarios administrativos
Este trabajo requiere un tipo especial de persona para realizar estas tareas. Los trabajadores eficientes de una organización han sido etiquetados a menudo como el combustible de esa organización; en ese sentido, los auxiliares administrativos de oficina son como el motor que coordina, regula y mantiene las cosas en marcha. La función principal de estas funciones es garantizar el buen funcionamiento de todos los procesos de una organización.
Esta función conlleva muchas responsabilidades, que implican habilidades y conocimientos especializados para convertirse en un administrador eficiente. Los administradores eficientes deben poseer habilidades organizativas y las cualidades de ser rápidos, flexibles, eficientes, orientados al detalle, saber priorizar y trabajar de forma independiente.Explora también otros cursos
Las excelentes habilidades de comunicación también son vitales, ya que los administradores deben coordinar y comunicarse con personas de diferentes departamentos y entornos culturales con regularidad. Estas son habilidades que pueden capacitarte para manejar las tareas y responsabilidades administrativas.
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