Formacion de los equipos de trabajo
Ejercicios de creación de equipos para el trabajo
Proporcionamos un espacio seguro en el que los miembros del equipo pueden revisar con seguridad y autenticidad cómo se están llevando. A partir de la evaluación de su equipo, la formación les ayuda a desarrollar un conjunto de herramientas y procesos para trabajar bien juntos, aprovechando los puntos fuertes existentes.
Nuestra experiencia consiste en ofrecer una facilitación de alta calidad y un proceso eficaz en el que los debates sólidos conduzcan a la puesta en común de las ideas de todos los participantes y a la síntesis de las mismas en un camino acordado. Este enfoque participativo hace que las personas se apropien de los resultados generados, creando un trabajo en equipo altamente eficaz y sostenido.
Llevamos a cabo una exploración exhaustiva de la historia de su equipo, sus valores, sus problemas y sus puntos fuertes. Siempre adaptamos el contenido a las necesidades de su grupo, trabajando en los problemas de comunicación específicos a los que se enfrenta el equipo. Prestamos especial atención a las situaciones complicadas en las que más se necesitan sus mayores habilidades comunicativas.
Creamos un entorno en el que se pueden observar las prácticas de trabajo con seguridad y ligereza. Nuestro trabajo es animado, vivencial y práctico, y fomenta la resiliencia emocional en todo momento. Y nos divertimos un poco por el camino.
Creación de equipos eficaces
¿Qué pasa si inviertes en la formación de tus empleados y se van? Claro, eso es un riesgo. Pero un riesgo mayor es no formarlos y que se queden. Los empleados sin formación no tienen sentido del trabajo en equipo, no trabajan por un objetivo común y no se preocupan especialmente por el éxito de su empresa. He aquí algunas estrategias de formación de empleados específicas para el sector de los servicios:
Haga de la formación un esfuerzo de equipo. La creación de un sentimiento de trabajo en equipo no debería ser sólo un afortunado subproducto de su programa de formación de empleados, sino uno de sus objetivos. Cree incentivos que recompensen a los que más rinden, al tiempo que motivan a los empleados de menor rendimiento a mejorar. Empareje a los empleados en relaciones de tutoría para fomentar el trabajo en equipo.
Defina objetivos específicos. Un estudio tras otro demuestra que los equipos de mayor rendimiento establecen objetivos y los cumplen. Cuando ponga en marcha sus estrategias de formación de empleados, tenga claros sus objetivos tanto para esa sesión de formación como para su empresa en general. Los objetivos efectivos son a la vez desafiantes y alcanzables. La participación de los empleados es fundamental para lograr sus objetivos en cualquier nivel, así que asegúrese de explicar cómo cada objetivo conduce al éxito de los empleados.
Formación sobre el bienestar en el lugar de trabajo
Las empresas estadounidenses gastan enormes cantidades de dinero -unos 356.000 millones de dólares en todo el mundo solo en 2015- en formación y educación de los empleados, pero no obtienen un buen rendimiento de su inversión. La gente pronto vuelve a las viejas formas de hacer las cosas, y el rendimiento de la empresa no mejora. Para solucionar estos problemas, los altos ejecutivos y sus departamentos de RRHH deben cambiar su forma de pensar sobre el aprendizaje y el desarrollo: Dado que el contexto es crucial, las correcciones necesarias en el diseño organizativo y los procesos de gestión deben ser lo primero.
Los autores han identificado seis barreras comunes al cambio: (1) una dirección poco clara sobre la estrategia y los valores, que a menudo da lugar a prioridades contradictorias; (2) altos ejecutivos que no trabajan en equipo y no se han comprometido con una nueva dirección ni han reconocido los cambios necesarios en su propio comportamiento; (3) un estilo descendente o de laissez-faire por parte del líder, que impide una conversación honesta sobre los problemas; (4) la falta de coordinación entre empresas, funciones o regiones debido a un diseño organizativo deficiente; (5) el tiempo y la atención inadecuados que el liderazgo dedica a los problemas de talento; y (6) el temor de los empleados a comunicar al equipo directivo los obstáculos a la eficacia de la organización. Defienden seis pasos básicos para superar estas barreras y lograr un mayor éxito en el desarrollo del talento.
Métodos de creación de equipos
La naturaleza del trabajo en equipo en las organizaciones actuales está evolucionando. Una nueva investigación llevada a cabo por la revista Training y The Ken Blanchard Companies encuestó a 1.300 empleados y directivos y descubrió que, aunque las personas pasan más de la mitad de su tiempo trabajando en equipo, existen importantes diferencias entre lo que la gente quiere y lo que experimenta en términos de claridad, responsabilidad y prácticas de liderazgo.
La encuesta identificó la percepción de falta de responsabilidad entre los miembros del equipo como el obstáculo número 1 para el rendimiento del equipo. Los encuestados también identificaron la confianza en otros miembros del equipo como el factor número 1 para determinar la cantidad de esfuerzo que ponen en un equipo.
La encuesta encontró diferencias significativas entre la cantidad de apoyo que reciben los equipos de alto rendimiento y el apoyo que reciben los equipos promedio, tanto a nivel del líder individual como de la organización. Con el ritmo acelerado de hoy, los equipos no tienen tanto tiempo para formarse, experimentar y desarrollarse orgánicamente en el camino. Esto deja una oportunidad para que los profesionales de la formación y el desarrollo revisen el estado de los equipos en sus organizaciones y tomen medidas para cerrar las brechas.
