Elaboracion de un plan de formacion
Plan de formación
El siguiente paso en el proceso de formación es crear un marco de formación que le sirva de guía a la hora de establecer un programa de formación. En esta sección se incluye información sobre cómo utilizar el marco.
El primer paso para desarrollar un programa de formación es determinar qué necesita la organización en términos de formación. Existen tres niveles de evaluación de las necesidades de formación: evaluación organizativa, evaluación ocupacional (de tareas) y evaluación individual:
Podemos aplicar cada uno de ellos a nuestro plan de formación. En primer lugar, para realizar una evaluación organizativa, podemos observar las tendencias futuras y el plan estratégico general de nuestra empresa para determinar las necesidades de formación. También podemos ver cómo están cambiando los puestos de trabajo y las industrias, y sabiendo esto, podemos determinar mejor las evaluaciones ocupacionales e individuales.
Al revisar las evaluaciones de desempeño entregadas por sus gerentes, puede ver que se desarrolla un patrón que muestra que los empleados no están cumpliendo con las expectativas. Como resultado, esto puede proporcionar datos sobre las carencias de su formación.
Cómo desarrollar un programa de formación para los empleados
Para crear programas de formación de alta calidad, hay que establecer los objetivos de formación, elaborar materiales de formación atractivos, establecer un calendario, elegir a los formadores adecuados y pedir la opinión de los empleados.
Los programas de formación continua son programas educativos diseñados para dotar a los empleados de los conocimientos y habilidades necesarios para convertirse en mejores profesionales y mantenerlos al día de las tendencias pertinentes para su trabajo. Un programa de formación eficaz debe planificarse siguiendo un proceso sistemático paso a paso.
Por eso, al diseñar un programa de formación, hay que tener en cuenta las necesidades y habilidades de la empresa. Identificar las necesidades de formación de sus empleados, junto con las ineficiencias en el lugar de trabajo, le ayudará a crear programas que sean informativos, nítidos y bien pensados.
Además del beneficio para los alumnos, los programas de formación también deben estar en consonancia con los objetivos y la visión de su empresa. En su plan de formación, incluya los objetivos y resultados específicos que quiere que alcance la formación.
Planificación de la formación
La formación de los empleados no es una solución única. No existe una respuesta sencilla para crear programas perfectos de formación de empleados, pero hay algunos elementos que están presentes de forma constante en las empresas con los mejores programas de formación.
Un programa de formación de alta calidad comienza con una persona: un campeón. Llamaremos a esta persona el director del programa. En algunas organizaciones esta persona puede ser el director de formación y desarrollo, el especialista en aprendizaje y desarrollo, el coordinador de formación, el jefe de aprendizaje… hay muchas opciones. Independientemente del título del puesto, esta persona es la que gestiona la formación y el desarrollo.
Los gestores de programas son responsables de planificar y ejecutar todas las iniciativas de formación dentro de una organización. Un gestor de programas de formación ideal es intrínsecamente curioso, de mente abierta, motivado e invertido en el desarrollo de las habilidades de los empleados para ayudarles a alcanzar su potencial. Está comprometido con el aprendizaje y trabaja constantemente para mejorar sus propias habilidades y competencias.
Además, esta persona suele encargarse de comercializar el programa de formación internamente, para que los empleados conozcan las oportunidades de desarrollo. Otras aptitudes importantes son la resolución de problemas, la perspicacia empresarial y la capacidad de liderazgo.
Cómo redactar un plan de formación
Las acciones de comunicación, formación y sensibilización son otro elemento esencial de un Sistema de Gestión de Compliance. Para garantizar que las políticas y procedimientos de Compliance estén realmente impregnados en la organización, es necesario que exista una comunicación y formación suficiente sobre los preceptos que contienen, de forma que todas las personas afectadas sepan en todo momento qué deben hacer y cómo deben hacerlo. En Total Compliance diseñamos un plan de formación a medida de la empresa, por áreas o departamentos y adaptado a la actividad que desarrolla cada persona de la organización. Las formaciones se centran en los temas que tienen un mayor impacto en la empresa y que necesitan un conocimiento profundo por parte de los empleados y directivos.
